Halaman ini memuat seluruh aturan dan ketentuan yang berlaku bagi semua pengguna Indo Cair. Kami menulis dokumen ini dalam bahasa yang jelas dan mudah dipahami agar setiap member tahu hak dan kewajibannya sejak awal.
Sebelum membaca keseluruhan dokumen, enam poin berikut merangkum hal-hal terpenting yang berlaku di Indo Cair.
Setiap individu hanya boleh mendaftarkan satu akun. Kepemilikan akun ganda melanggar ketentuan dan dapat berujung pada penutupan semua akun yang terdaftar atas nama yang sama.
Indo Cair menyediakan enkripsi dan sistem keamanan berlapis. Namun pengguna juga wajib menjaga kerahasiaan kata sandi dan tidak membagikan akses ke pihak lain.
Setiap bonus dan promosi memiliki syarat turnover yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus bisa ditarik. Detail persyaratan selalu dicantumkan di halaman promosi masing-masing.
Platform ini hanya diperuntukkan bagi pengguna berusia 18 tahun ke atas. Indo Cair berhak meminta verifikasi usia kapan saja dan menutup akun yang tidak memenuhi syarat ini.
Semua penarikan hanya dapat diproses ke rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama pemilik akun Indo Cair. Transfer ke pihak ketiga tidak diizinkan.
Ketentuan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Pengguna akan diberitahu melalui notifikasi di platform. Penggunaan platform setelah pembaruan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan terbaru.
Dengan mendaftar dan menggunakan layanan Indo Cair, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini. Jika ada ketentuan yang tidak Anda setujui, silakan tidak menggunakan platform ini. Untuk pertanyaan, hubungi tim support kami melalui live chat yang tersedia 24 jam.
Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda sebagai pengguna dengan Indo Cair selaku penyelenggara platform hiburan digital. Dokumen ini berlaku untuk seluruh layanan yang tersedia di indocair.vu, termasuk namun tidak terbatas pada permainan slot, taruhan olahraga, live casino, dan semua fitur platform lainnya.
Dengan cara apa pun mengakses, mendaftar, atau menggunakan layanan Indo Cair—baik melalui perangkat komputer, ponsel pintar, tablet, maupun aplikasi resmi—Anda secara eksplisit menyatakan bahwa:
Penggunaan platform oleh individu di bawah usia 18 tahun adalah pelanggaran serius dan dapat mengakibatkan penutupan akun secara permanen berikut penyitaan semua saldo yang ada di dalamnya.
Untuk dapat menggunakan layanan penuh Indo Cair, setiap pengguna wajib mendaftarkan akun dengan mengisi formulir pendaftaran yang tersedia di platform. Proses pendaftaran gratis dan tidak memerlukan biaya administrasi apa pun.
Pengguna bertanggung jawab penuh atas keamanan kata sandi akun mereka. Indo Cair tidak akan pernah meminta kata sandi Anda melalui saluran apa pun—termasuk live chat, email, atau telepon. Jika Anda menduga akun Anda telah diakses tanpa izin, segera hubungi tim support dan ubah kata sandi Anda.
Kami menyediakan fitur autentikasi dua faktor (2FA) untuk memberikan lapisan keamanan tambahan pada akun Anda. Sangat disarankan untuk mengaktifkan fitur ini dari halaman pengaturan keamanan.
Indo Cair menerapkan proses verifikasi identitas (Know Your Customer / KYC) sebagai bagian dari komitmen kami terhadap keamanan platform dan perlindungan pengguna. Proses ini dilakukan secara digital dan umumnya selesai dalam waktu kurang dari 24 jam pada hari kerja.
Indo Cair berhak meminta verifikasi identitas pada kondisi berikut: saat total penarikan kumulatif melampaui batas tertentu, saat terdeteksi aktivitas yang tidak biasa di akun, saat pengguna mengajukan perubahan data penting, atau kapan saja berdasarkan penilaian tim keamanan kami. Akun yang tidak menyelesaikan proses verifikasi dalam jangka waktu yang ditentukan dapat dibatasi aksesnya sementara.
Semua dokumen yang diunggah untuk keperluan KYC disimpan dengan enkripsi dan hanya diakses oleh tim verifikasi berlisensi Indo Cair. Informasi lebih lanjut tersedia di Kebijakan Privasi kami.
Indo Cair mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia untuk kemudahan transaksi. Seluruh proses deposit dan penarikan diproses melalui sistem yang terenkripsi untuk menjamin keamanan dana Anda.
Seluruh transaksi di Indo Cair dipantau untuk tujuan keamanan dan kepatuhan. Aktivitas yang terindikasi sebagai pencucian uang atau penipuan akan dilaporkan kepada otoritas yang berwenang.
Indo Cair menawarkan berbagai bonus dan promosi sebagai bentuk penghargaan kepada pengguna setia. Namun, setiap bonus tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang wajib dipahami sebelum diklaim.
Bonus selamat datang hanya tersedia untuk member baru yang belum pernah mendaftar di Indo Cair sebelumnya. Satu orang hanya berhak mengklaim bonus ini satu kali. Permohonan bonus selamat datang yang kedua kali menggunakan identitas atau metode pembayaran yang berbeda dianggap sebagai pelanggaran.
Detail lengkap syarat setiap bonus—termasuk nilai turnover, masa berlaku, dan game yang berlaku—selalu dicantumkan secara transparan di halaman promosi sebelum Anda mengklaim.
Semua permainan dan taruhan di Indo Cair menggunakan Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi atau sistem odds yang transparan untuk memastikan hasil yang adil. Indo Cair tidak memanipulasi hasil permainan.
Pengguna bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di dalam akun mereka, termasuk aktivitas yang dilakukan oleh pihak lain jika pengguna memberikan akses kepada mereka. Indo Cair tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian pengguna dalam menjaga keamanan akun.
Tindakan-tindakan berikut secara tegas dilarang di platform Indo Cair dan dapat berujung pada penangguhan sementara hingga penutupan akun secara permanen:
Pada kasus pelanggaran serius, Indo Cair berhak menyita seluruh saldo yang ada di akun—termasuk saldo yang bukan berasal dari bonus—dan melaporkan kasus tersebut kepada otoritas hukum yang berwenang.
Pengguna berhak menutup akun mereka kapan saja dengan menghubungi tim support Indo Cair. Saldo yang tersisa akan diproses untuk penarikan setelah semua kewajiban terpenuhi (termasuk penyelesaian taruhan yang masih berjalan dan verifikasi yang diperlukan).
Indo Cair berhak menangguhkan atau menutup akun tanpa pemberitahuan sebelumnya dalam kondisi berikut:
Sebagai bagian dari komitmen Indo Cair terhadap permainan yang bertanggung jawab, pengguna dapat mengajukan permintaan penutupan diri (self-exclusion) sementara atau permanen. Selama periode self-exclusion, akun tidak dapat digunakan untuk aktivitas bermain apa pun. Informasi lengkap tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.
Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi pengguna Indo Cair diatur secara terpisah dalam dokumen Kebijakan Privasi yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini. Dengan menerima Syarat dan Ketentuan ini, Anda juga menyetujui Kebijakan Privasi Indo Cair.
Secara ringkas, Indo Cair mengumpulkan data yang diperlukan untuk: verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, pencegahan penipuan, peningkatan layanan, dan pemenuhan kewajiban hukum. Data Anda tidak dijual kepada pihak ketiga untuk keperluan pemasaran.
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, dan meminta penghapusan data pribadi Anda sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Hubungi tim support untuk mengajukan permintaan terkait data pribadi.
Indo Cair berusaha sebaik mungkin untuk menjaga ketersediaan dan keandalan platform sepanjang waktu. Namun, seperti halnya layanan digital lainnya, gangguan teknis sesekali tidak dapat sepenuhnya dihindari. Indo Cair tidak bertanggung jawab atas:
Indo Cair akan berupaya untuk segera menyelesaikan setiap gangguan teknis dan memberikan kompensasi yang wajar jika gangguan tersebut terbukti menyebabkan kerugian langsung bagi pengguna akibat kesalahan sistem kami.
Indo Cair berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai dengan kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau pembaruan fitur platform. Setiap perubahan yang bersifat material akan dikomunikasikan kepada pengguna melalui:
Jika Anda tidak setuju dengan perubahan yang dilakukan, Anda berhak untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akun sebelum ketentuan baru berlaku. Melanjutkan penggunaan platform setelah tanggal efektif pembaruan dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan yang baru.
Kami menyarankan Anda untuk secara berkala memeriksa halaman ini guna memastikan Anda selalu memahami ketentuan terbaru yang berlaku di Indo Cair.
Tim support Indo Cair siap menjawab pertanyaan Anda seputar syarat dan ketentuan ini kapan saja. Hubungi kami melalui live chat di aplikasi untuk respons tercepat, atau jelajahi halaman FAQ kami untuk informasi tambahan.